Et si je n'ai pas de médecin de famille?

Le Groupe de médecine de famille d'Arthabaska est un regroupement de cliniques familiales incluant la Clinique médicale Notre-Dame, la Clinique familiale d'Arthabaska, la Clinique médicale de Warwick, la Clinique médicale de Kingsey-Falls et la Clinique médicale Dr Jacques Faucher de Ham-Nord. L'appartenance à un GMF rend disponible à la clientèle les services d'infirmières GMF et de travailleuses sociales à même les cliniques. De plus, les deux cliniques de Victoriaville et celles de Warwick et Kingsey-Falls s'alternent pour offrir des plages de consultations les soirs de semaine et la fin de semaine, ce qu'on appelle les cliniques d'urgences mineures GMF.

Un site du GMF est donc ouvert chaque soir de semaine du lundi au jeudi, les samedis et dimanches matin, ainsi que les jours fériés. Les seules raisons de consultation admises sont les urgences mineures. Il n'y a ni suivis, ni represcriptions. La clientèle de tout le GMF y est admise, de même que les patients qui résident sur le territoire des MRC d'Arthabaska et de l'Érable et qui n'ont pas de médecin de famille, ou qui ont un médecin de famille en dehors de la région. Le numéro de téléphone pour la prise des rendez-vous est toujours le même: 819-357-6038. Les appels sont automatiquement transférés au bon endroit. 

Le service est toujours ouvert à toute la clientèle inscrite. Vous n'avez pas à attendre que ce soit le tour de votre clinique pour consulter. Toutefois, comme les places sont limitées et sont offertes à un grand bassin de population, les cliniques d'urgences mineures GMF ne peuvent pas remplacer les autres services de rendez-vous de dernière minute dans les 5 sites du GMF. C'est plutôt un complément, et on s'attend à ce que les patients tentent d'abord de consulter de jour dans leur propre clinique.

Les patients sans médecin de famille qui résident sur le territoire des MRC d'Arthabaska et de l'Érable sont admis aux cliniques d'urgences mineures GMF selon les même critères que les patients inscrits. Comme pour la clientèle inscrite, vous ne pouvez pas prendre rendez-vous pour un suivi ou des represcriptions. C'est un choix que l'on a fait pour que notre service de soirs et fins de semaine ait le plus d'impact possible pour réduire les consultations à l'urgence.

Si vous n'avez pas de médecin de famille, vous pouvez vous inscrire en ligne sur le Guichet d'accès à un médecin de famille (GAMF) pour vous en trouver un. Dans l'intervalle, si vous avez des besoins médicaux qui ne correspondent pas à des urgences mineures, vos principales voies d'accès sont les cliniques d'urgences mineures de jour dans différentes cliniques du territoire. Dans notre GMF, la Clinique médicale Notre-Dame et la Clinique médicale de Warwick reçoivent des patients sans médecin de famille, mais accordent toutefois une priorité aux patients déjà inscrits, donc le nombre de places est limité.

Si vous avez un médecin de famille qui pratique en dehors de la région, vous pourriez également vous inscrire au GAMF. Il y a toutefois un critère de distance minimale entre votre adresse et le cabinet de votre médecin pour que vous soyez éligible. De plus, le site web du GAMF n'autorisera pas votre inscription si vous avez déjà un médecin. Vous devrez donc contacter par téléphone l'agente administrative du GAMF local. Elle est disponible du lundi au mercredi.

Tél: 819-357-2030, poste 2703. 

GMF? Cliniques d'urgences mineures?

Je n'arrive pas à obtenir un rendez-vous!

 FAQ

Les cliniques d'urgences mineures affichent complet la plupart des jours. Nous vous conseillons donc d'appeler dès l'ouverture des lignes. Il faut toujours utiliser le numéro 819-357-6038 peu importe le site où se tient la clinique. Votre appel sera transféré. Au moment du transfert, un "clic" se fera entendre et il faudra alors attendre quelques secondes avant d'entendre la sonnerie ou le message d'accueil de la clinique. Si la ligne sonne occupée, que ce soit avant ou après le transfert, il faut raccrocher et rappeler immédiatement.

Cliniques d'urgences mineures GMF:

GMF d'Arthabaska

Site administratif: Clinique médicale de Warwick

5A rue du Centre Sportif, Warwick, Québec, J0A 1M0

Tel: 819-358-4600

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